Términos del Servicio

Última Revisión: 31/08/2022

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de los servicios proporcionados por Summer Health, Inc. (“Summer Health”) a través de los sitios web de Summer Health ubicados en https://www.summerhealth.com/ y otros sitios web relacionados, aplicaciones basadas en web, aplicaciones móviles y servicios de mensajería (colectivamente, el “Sitio”), así como servicios proporcionados por Summer Health Medical Group, P.A. y sus grupos médicos afiliados (colectivamente, “Summer Medical”) que incluyen servicios de atención médica personal (los “Servicios”) proporcionados por Summer Health y Summer Medical (colectivamente, “Summer”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Por favor lea estos Términos cuidadosamente antes de usar el Sitio o los Servicios. Al acceder o usar el Sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si acepta estos Términos en nombre de otra persona (“Miembro de la Familia”) como padre, tutor, curador o custodio legal de dicho Miembro de la Familia, acepta los términos, condiciones y avisos contenidos o referenciados aquí en nombre de dicho Miembro de la Familia.

Tenga en cuenta que estos Términos contienen disposiciones que rigen la resolución de reclamaciones entre nosotros y usted, incluido un acuerdo de arbitraje, una renuncia a acciones colectivas y una renuncia a juicio por jurado que afectan sus derechos. En el arbitraje, no hay juez ni jurado y hay menos descubrimiento y revisión de apelaciones que en un tribunal.

Servicios de Atención Médica

Summer Health proporciona servicios administrativos a los grupos profesionales de Summer Medical, que operan bajo una variedad de estructuras comerciales de acuerdo con las leyes de los diversos estados/regiones en los que Summer Medical proporciona servicios de atención médica y relacionados. Summer Medical proporciona servicios de atención médica y otros servicios, incluidos servicios de telesalud pediátrica. Summer Health no practica la medicina ni ninguna otra profesión con licencia y no interfiere con la práctica de la medicina ni ninguna otra profesión con licencia por parte de Summer Medical u otros terceros.

Usted acepta que estos Términos rigen su acceso y uso del Sitio y de los Servicios ofrecidos por Summer Health y Summer Medical. Si usted y/o su Miembro de la Familia usan servicios médicos proporcionados por Summer Medical, comprende y acepta que usted y su Miembro de la Familia están sujetos al Acuerdo de Servicios de Atención Médica y Políticas de Práctica. Lea atentamente el Acuerdo de Servicios de Atención Médica y Políticas de Práctica antes de optar por utilizar los servicios de Summer Medical. Consulte nuestra Política de Privacidad y la Política de Privacidad de Información de Salud para conocer cómo utilizamos, compartimos y protegemos su información de salud protegida.

Uso de los Servicios por Niños

Los Servicios están disponibles para uso por niños (menores de 18 años), pero los niños no están autorizados a convertirse en Miembros y no pueden usar los Servicios sin la supervisión y consentimiento verificable de un padre o tutor legal. Si se registra como padre o tutor legal en nombre de un menor, usted será completamente responsable de cumplir con estos Términos.

Actualizaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos de los cambios materiales publicando los términos enmendados en nuestro sitio web y las aplicaciones móviles al menos quince (15) días antes de la fecha efectiva de los cambios. Si tenemos su correo electrónico registrado, también podemos notificarle por correo electrónico sobre cambios materiales a los Términos al menos quince (15) días antes de la fecha efectiva de los cambios. Por favor, asegúrese de que tengamos su dirección de correo electrónico actual para que pueda recibir aviso de cualquier cambio material. Si no está de acuerdo con los cambios propuestos, acepta descontinuar su uso del Sitio antes de la fecha efectiva de los cambios. Si continúa usando el Sitio después de la fecha efectiva, estará sujeto a los Términos actualizados.

Registro de Cuenta y Seguridad

Puede usar el Sitio solo para su uso personal, no comercial. Si se registra en nombre de su Miembro de la Familia, su Miembro de la Familia solo puede usar el Sitio para su uso personal, no comercial. Para acceder a ciertas características del Sitio o convertirse en miembro, tendrá que crear una cuenta ingresando su nombre, dirección y otra información recopilada por Summer Health (colectivamente, “Información de Cuenta”). Es importante que nos proporcione Información de Cuenta precisa y completa y que la actualice según sea necesario. Es responsable de proteger su nombre de usuario y contraseña de cuenta, y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta y si alguna información que proporcione relacionada con su cuenta se vuelve inexacta, incompleta o de otro modo falsa o engañosa. Debe tener particular cuidado al acceder a su cuenta desde un ordenador público o compartido para que otros no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño si no protege su cuenta o su información personal.

Terminación del Uso de los Servicios

Puede terminar estos Términos dejando de acceder y usar el Sitio. Podemos terminar su uso del Sitio en cualquier momento enviándole un aviso a la dirección o correo electrónico que proporcionó o contactándolo de otro modo o publicando un aviso en el Sitio. Si terminamos su uso del Sitio porque ha violado estos Términos o cualquier otro acuerdo que haya celebrado con nosotros, no tendrá derecho a ningún reembolso por los servicios proporcionados. No estamos obligados a proporcionarle un aviso antes de terminar su uso del Sitio o una razón para dicha terminación. Para proteger la integridad del Sitio, podemos, en cualquier momento a nuestra entera discreción, bloquear a usuarios de ciertas direcciones IP para que no accedan al Sitio.

Uso de los Servicios

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable para usar el Sitio únicamente para sus propósitos personales y no comerciales. Su uso del Sitio debe cumplir con todas las leyes aplicables. Usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Sitio.

La siguiente es una lista de los tipos de acciones que no puede realizar con respecto al Sitio o los Servicios:

No promoverá, alentará ni participará en comportamientos difamatorios, abusivos, calumniosos, obscenos, amenazantes, acosadores, odiosos o de otra manera objetables.
No usará ningún robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios ni otro dispositivo o proceso manual o automático para descargar, acceder, recuperar, indexar, "extraer datos", o de alguna manera reproducir o eludir, evitar, bypass, eliminar, o desactivar la estructura de navegación o medidas técnicas o presentación de los Servicios o su contenido.
No interferirá, accederá, manipulará o interrumpirá el Sitio o los servidores o redes conectados a los Servicios.
No intentará explorar, escanear o probar la vulnerabilidad del Sitio o cualquiera de nuestros sistemas o red o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
No usará ninguna etiqueta meta u otro texto oculto o metadatos utilizando nuestras marcas comerciales, logotipos, URLs o nombres de productos sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
No usará el Sitio o su contenido, o cualquier parte de ellos, para cualquier propósito comercial o para el beneficio de cualquier tercero o de cualquier manera no permitida por estos Términos.
No publicará, distribuirá o reproducirá de ninguna manera ningún contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros o viole los derechos de privacidad o derechos de publicidad de terceros.
No usará, mostrará, "enmarcará" o "reflejará" ninguna parte del Sitio, nuestros nombres, cualquiera de nuestras marcas comerciales, logotipos u otra información de propiedad, o el diseño y disposición de cualquier página o formulario contenido en una página, sin autorización previa por escrito de nosotros.
No recopilará ni almacenará ninguna información personal, incluyendo información identificable personal, de usuarios sin su permiso expreso.
No proporcionará ningún información inexacta, incompleta, falsa o engañosa, incluyendo respecto a su identidad o condición médica, al usar el Sitio.
No permitirá que ninguna otra persona use su cuenta, nombre de usuario o contraseña para acceder al Sitio, a menos que aquí se permita lo contrario; y
No asistirá ni permitirá a ninguna persona participar en cualquiera de las actividades descritas en esta Sección.

Pago y Facturación

Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago que aceptemos, usted declara y garantiza que está autorizado para usar el método de pago designado y que nos autoriza (o a nuestro procesador de pagos de terceros, Stripe) a cargar su método de pago por el importe total de su compra (incluidos cualquier impuestos aplicables y otros cargos) (cada uno, una “Transacción”). Si el método de pago no puede ser verificado, es inválido o no es aceptable, su Transacción puede ser suspendida o cancelada. Debe resolver cualquier problema con el método de pago antes de que procedamos con su Transacción. Si desea cambiar o actualizar la información de su método de pago, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta.

Usted reconoce que el monto facturado puede variar debido a ofertas promocionales, preferencias que seleccione o cambios en impuestos aplicables u otros cargos, y nos autoriza (o a nuestro procesador de pagos de terceros) a cargar su método de pago por el monto correspondiente.

Política de Suscripción

Cuando se registra para una suscripción (“Suscripción”), usted reconoce y acepta expresamente que (a) su Suscripción se renueva automáticamente y Summer (o nuestro procesador de pagos de terceros) está autorizado para cargarle mensualmente por su Suscripción (además de cualquier impuestos aplicables y otros cargos) mientras su Suscripción continúe, y (b) su Suscripción continúa renovándose automáticamente hasta que la cancele o suspendamos o dejemos de proporcionar acceso al Sitio de acuerdo con estos Términos. El tipo de Suscripción, el precio actual, el método de pago y la próxima fecha de facturación se confirmarán en un correo electrónico de reconocimiento después de registrarse. También recibirá un recibo de pago cada vez que se cargue su tarjeta registrada. Al registrarse para una Suscripción mensual, usted entiende y acepta que está obligado a un período inicial de un mes, no cancelable (“Período No Cancelable”). Después del Período No Cancelable, puede cancelar su Suscripción mensual en cualquier momento contactando a help@summerhealth.com y solicitando la cancelación de su suscripción. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de Suscripción o esta Política de Suscripción en cualquier momento a nuestra entera discreción. Si se cambian los precios o términos materiales de esta Política de Renovación Automática de Suscripción, se le notificará por correo electrónico antes del cambio, y el cambio no se aplicará a ninguna Suscripción dentro del período mínimo de un mes.

Consentimiento para Comunicaciones Electrónicas

Usted acepta que podemos enviarle lo siguiente por correo electrónico o, cuando sea apropiado, publicarlos en el Sitio: divulgaciones legales, avisos de privacidad, políticas de privacidad, estos Términos, futuros cambios a cualquiera de los anteriores y otros avisos, políticas, comunicaciones o divulgaciones e información relacionada con los Servicios.

Usted acepta que podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, texto o correo sobre servicios prospectivos. Los mensajes de texto y correos electrónicos no siempre son seguros porque viajan por redes que no poseemos ni controlamos. Usted consiente en recibir dichas comunicaciones electrónicamente. Usted acepta actualizar su información de contacto para garantizar su exactitud. Su consentimiento para realizar acciones electrónicamente abarca todas las interacciones entre usted y Summer Health y/o Summer Medical.

Puede optar por no recibir ciertos tipos de comunicaciones electrónicas a través de su cuenta o siguiendo las instrucciones de cancelación en cualquier comunicación que reciba de Summer Health o Summer Medical. Su retiro de consentimiento será efectivo dentro de un tiempo razonable después de recibir el aviso de su retiro. Necesitaremos enviarle ciertas comunicaciones electrónicas relacionadas con los Servicios. No podrá optar por no recibir esas comunicaciones, p. ej., comunicaciones sobre actualizaciones de los Términos o información sobre facturación. Su retiro de consentimiento no afectará la validez legal ni la exigibilidad de los Términos proporcionados y aceptados por usted. Si retira su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicamente, ciertos Servicios pueden no estar disponibles para usted.

Advertencia sobre Envío de Imágenes de Salud Vía Texto o Correo Electrónico

Summer Medical tiene la intención de proporcionar atención pediátrica de alta calidad accesible a través de mensajes de texto SMS. En algunas ocasiones, puede buscar atención para la condición física específica de su hijo. Si bien le invitamos a compartir información relevante para la provisión de atención de Summer Medical, no envíe fotos de las áreas reproductivas privadas del cuerpo de su hijo a nosotros vía mensaje de texto SMS o correo electrónico. Entendemos que las fotos pueden ser relevantes para la condición de su hijo, pero no queremos que fotos de las áreas reproductivas privadas de su hijo caigan en manos equivocadas. Además, algunos proveedores de red tienen algoritmos para detectar obscenidad infantil enviada a través de mensajes de texto SMS o correo electrónico; no queremos que una foto bien intencionada active una investigación de obscenidad infantil (para nosotros o para usted). Le animamos encarecidamente a discutir la condición con un Profesional de Atención Médica de Summer Medical antes de enviar cualquier foto y luego solo enviar las fotos según lo solicitado por el Profesional de Atención Médica.

Derechos de Propiedad Intelectual

Summer y nuestros licenciantes retienen todos los derechos de propiedad, títulos e intereses (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) a nivel mundial en el Sitio y los Servicios, incluidos todo el software y contenido. No se le otorgan derechos que no estén expresamente establecidos en estos Términos. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales son propiedad de Summer Health, Summer Medical u otros propietarios respectivos.

Aviso de la DMCA

La Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital de 1998 (el "DMCA") proporciona recursos para los propietarios de derechos de autor que creen que el material que aparece en Internet infringe sus derechos bajo la ley de derechos de autor de EE.UU. Si cree de buena fe que los materiales que aparecen en el Sitio infringen sus derechos de autor, usted (o su agente) puede enviarnos un aviso solicitando que se elimine el material o se bloquee el acceso a él. Además, si cree de buena fe que un aviso de infracción de derechos de autor se ha presentado injustamente en su contra, la DMCA le permite enviarnos una contrapropuesta. Los avisos y contrapropuestas deben cumplir con los requisitos estatutarios impuestos por la DMCA. Un lugar para encontrar más información es el sitio web de la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU., ubicado actualmente en https://www.copyright.gov. De acuerdo con la DMCA, Summer ha designado un agente para recibir notificación de presunta infracción de derechos de autor de conformidad con la DMCA. Cualquier Notificación por Escrito de Reclamo de Infracción debe cumplir con el Título 17, Código de los Estados Unidos, Sección 512(c)(3)(A) y debe proporcionarse por escrito a 3500 South Dupont Highway City of Dover County of Kent, Delaware 19901 o help@summerhealth.com.

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