Fecha de entrada en vigor: 21/07/2022
Esta Política de privacidad de la información médica (la»Aviso») describe cómo Summer Health MedicalGroup, P.A. y sus grupos médicos asociados (colectivamente,»Medicina de verano»,»nosotros», y»nuestro»), que opera con el apoyo no clínico de Summer Health, Inc. (colectivamente,»Verano»), puede usar y divulgar su información médica protegida para llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención médica y para otros fines permitidos o requeridos por la ley aplicable. Summer Medical no es una «entidad cubierta» ni una «entidad comercial» en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos de 1996 (Ley Pública 104-191) (en conjunto,»HIPAA«) en este momento. Es importante tener en cuenta que la HIPAA no se aplica necesariamente a una entidad o persona simplemente porque contenga información de salud. La HIPAA no se aplicará a ninguna o todas sus transacciones o comunicaciones con Summer Health, Summer Medical o el equipo de atención médica. Sin embargo, creemos que su información médica debe contar con mayores protecciones de privacidad, que también son exigidas por ciertas leyes estatales de privacidad. Entendemos que la información sobre usted y su salud es personal. Cumpliremos con las leyes de privacidad estatales aplicables con respecto a su información de salud y mantendremos su información de salud tal como se establece en este Aviso. Los consultorios médicos asociados que constituyen Summer Medical compartirán la información médica entre sí para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica de Summer Medical, según lo permitan la ley aplicable y este Aviso. Para obtener una lista completa de los miembros de los consultorios médicos asociados que constituyen Summer Medical, póngase en contacto con la Oficina de Privacidad de Summer Medical escribiendo a help@summerhealth.com.
Revise este Aviso detenidamente. Los términos en mayúscula que no se definan en este documento tendrán los significados respectivos que se les asignan en los Términos de servicio. A los efectos de este Aviso, «usted» se refiere a usted en su nombre y el de los miembros de su familia, incluidos sus hijos menores de edad.
¿Qué información recopilamos sobre niños menores de 18 años?
Los Servicios están disponibles para que los usen niños (menores de 18 años), pero los niños no están autorizados a convertirse en miembros y no pueden usar los Servicios sin la supervisión y el consentimiento verificable de un padre o tutor legal. Si se registra como padre o tutor legal en nombre de un menor, entiende que, como parte de los servicios, recopilaremos la información médica de su hijo, que se tratará de conformidad con este Aviso. No recopilaremos la información personal de su hijo a menos que usted dé su consentimiento mediante el Acuerdo de políticas de consultorios y servicios clínicos y acepte este Aviso. Sin embargo, si no da su consentimiento, su hijo no podrá utilizar nuestros servicios. Los tipos de información médica que recopilamos sobre su hijo y la forma en que usamos y divulgamos dicha información médica se detallan a continuación.
¿Qué información de salud recopilamos y conservamos?
La información de salud que recopilamos o conservamos puede incluir:
• Su nombre, edad, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro.
• La información médica que nos proporciona, que puede incluir información o registros relacionados con su historial médico o de salud, su estado de salud y los resultados de las pruebas de laboratorio, fotos, vídeos, imágenes de diagnóstico y otra información relacionada con la salud.
• Información médica sobre usted preparada u obtenida por los profesionales clínicos y el personal de apoyo que brindan servicios clínicos a través de Summer Medical, como registros médicos y registros, notas de tratamiento, datos de monitoreo remoto y otra información relacionada con la salud.
• La información de facturación que nos proporciona, como la información de la tarjeta de crédito, o que recibimos de un proveedor de beneficios de atención médica en su nombre.
¿Cómo utilizamos y divulgamos la información de salud?
Usamos y divulgamos su información médica para las actividades comerciales normales incluidas en las categorías de tratamiento, pago y operaciones de atención médica. En general, no necesitamos su permiso para estas divulgaciones según las leyes aplicables. A continuación, proporcionamos ejemplos de esas actividades, aunque no se enumeran todos los usos o divulgaciones que entran dentro de cada categoría:
• Tratamiento — Mantenemos un registro de la información médica que nos proporciona. Este registro puede incluir los resultados de las pruebas, los diagnósticos, los medicamentos, su respuesta a los medicamentos u otras terapias, y la información que obtenemos sobre su afección médica a través de nuestros servicios. Podemos divulgar esta información para que otros médicos, enfermeros y entidades, como los laboratorios, puedan satisfacer sus necesidades de atención médica.
• Pago — Documentamos los servicios y suministros que recibe cuando le brindamos atención para que usted u otro tercero puedan pagarnos.
• Operaciones de atención médica — Summer Medical y Summer Health utilizan la información médica en nombre de Summer Medical para mejorar los servicios que prestamos, para capacitar al personal, para la gestión empresarial, la evaluación y mejora de la calidad y para el servicio al cliente. Por ejemplo, podemos usar su información de salud para revisar nuestros tratamientos y servicios y para evaluar el desempeño de nuestro personal en lo que respecta a su atención.
También podemos usar y divulgar su información médica para:
- Proporcione los servicios y la atención al cliente.
- Cumpla con las leyes y reglamentos federales, estatales o locales.
- Ayudar en las actividades de salud pública, como el seguimiento de enfermedades o dispositivos médicos.
- Informe a las autoridades para proteger a las presuntas víctimas de abuso o negligencia.
- Cumpla con las actividades de supervisión de la salud federales y estatales, como las investigaciones de fraude, las auditorías y las solicitudes de información.
- Responda a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a las órdenes judiciales, citaciones u otros procesos.
- Informe a los forenses, examinadores médicos y directores de funerales de la información necesaria para que puedan cumplir con sus funciones.
- Realice investigaciones siguiendo los protocolos de revisión interna para garantizar el equilibrio entre las necesidades de privacidad e investigación.
- Evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad.
- Ayudar en funciones gubernamentales especializadas, como los servicios de seguridad nacional, inteligencia y protección.
- Informe a las autoridades militares y de veteranos si es miembro de las fuerzas armadas (activo o en reserva).
- Informe a una institución correccional si es un recluso.
- Informe a las compañías de compensación laboral o a su empleador si se lesiona en el trabajo.
- Recomiende alternativas de tratamiento.
- Informarle sobre productos y servicios relacionados con la salud.
- Para garantizar el cumplimiento de nuestros acuerdos y políticas.
- Comunícate con nuestra organización para recibir tratamiento, pago u operaciones de atención médica.
- Comuníquese con otros proveedores, planes de salud o sus entidades relacionadas para sus actividades de tratamiento o pago, o para las actividades de operaciones de atención médica relacionadas con la evaluación y la mejora de la calidad, la coordinación de la atención y las calificaciones y la capacitación de los profesionales de la salud.
- Proporcionar información a otros terceros con los que hacemos negocios, como un proveedor de almacenamiento de registros. Sin embargo, debe saber que, en estas situaciones, exigimos a los terceros que nos garanticen que protegerán su información.
- También podemos usar o divulgar su información personal o de salud con fines operativos. Por ejemplo, podemos comunicarnos con las personas involucradas en su atención o en el pago de esa atención, como familiares o tutores, y enviarles recordatorios de citas.
- Para fines de análisis empresarial.
Todos los demás usos y divulgaciones, no descritos anteriormente, solo se pueden hacer con su autorización por escrito. También obtendremos su autorización antes de usar o divulgar su información médica con fines de marketing o antes de vender su información. Puede revocar su autorización en cualquier momento; sin embargo, esto no afectará a los usos y divulgaciones anteriores.
¿Cómo se comunicará la información de salud?
Usamos métodos estándar de seguridad física, electrónica y empresarial para ayudar a prevenir el acceso a su información de salud por parte de personas que no deberían verla. Sin embargo, no podemos prometer que los datos enviados a través de Internet, mensajes de texto o a través de un centro de almacenamiento de datos estén seguros. Por lo tanto, aunque intentamos proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíe.
Como parte de la prestación de servicios, nuestro equipo de atención se comunicará principalmente con usted, incluso con fines clínicos, de clasificación clínica y de tratamiento, a través de mensajes de texto SMS y correos electrónicos. Los mensajes de texto y los correos electrónicos no siempre son seguros porque viajan a través de redes no cifradas que no controlamos.
Al utilizar los Servicios y proporcionarnos su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, nos permite comunicarnos con usted mediante mensajes de texto SMS y correo electrónico. También puede pedirnos que dejemos de hacerlo comunicándonos con su equipo de atención médica. Entiendes que es posible que tengas que pagar gastos de datos para recibir los mensajes de texto SMS que enviemos a tu teléfono móvil.
¿Cuáles son las responsabilidades de Summer Medical?
Summer Medical hará lo siguiente:
- Mantenga la privacidad de su información médica.
- Proporcione este Aviso sobre nuestras obligaciones y prácticas de privacidad.
- Cumpla con los términos del Aviso actualmente en vigor.
- Informarle si ha habido una violación que comprometa su información de salud.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas de privacidad y hacer que las nuevas prácticas sean efectivas para toda la información que mantenemos. Los avisos revisados se publicarán en el Sitio.
Si se pone en contacto con nosotros en help@summerhealth.com, puede:
- Inspeccione y copie ciertas partes de su información médica. Podemos denegar su solicitud en circunstancias limitadas. Puede solicitar que le proporcionemos sus registros médicos en formato electrónico.
- Solicite la modificación de su información médica si considera que la información médica es incorrecta o está incompleta. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos denegar su solicitud.
- Reciba un registro de ciertas divulgaciones de su información médica realizadas durante los seis (6) años anteriores, aunque esto excluye ciertas divulgaciones relacionadas con el tratamiento, los pagos y las operaciones de atención médica. (Es posible que se apliquen tarifas a esta solicitud).
- Solicite que restrinjamos la forma en que usamos o divulgamos su información médica. Sin embargo, no estamos obligados a aceptar sus solicitudes, a menos que usted solicite que restrinjamos la información proporcionada a un pagador, la divulgación sea para el pago del pagador o para operaciones de atención médica, y usted haya pagado los servicios de atención médica completamente de su bolsillo.
- Solicite que nos comuniquemos con usted en un número de teléfono o dirección específicos.
- Obtenga una copia impresa de este aviso incluso si lo recibe electrónicamente.
Es posible que le pidamos que haga algunas de estas solicitudes por escrito.
¿Qué pasa si tengo una queja?
Si cree que se ha violado su privacidad, puede presentar una queja ante nosotros o ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos de Washington, D.C. No tomaremos represalias ni lo sancionaremos por presentar una queja ante nosotros o ante el Secretario. Para presentar una queja ante nosotros o recibir más información, póngase en contacto con:
Teléfono: (415) 295-2650
Correo electrónico: help@summerhealth.com
Dirección:
3500 Autopista South Dupont
Ciudad de Dover Condado de Kent, Delaware 19901
Para presentar una queja ante la Secretaría de Salud y Servicios Humanos, escriba a 200 Independence Ave., S.E., Washington, D.C. 20201, llame al 1-800-537-7697 o presente una queja en línea a https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf.
¿Quién seguirá este aviso?
Este aviso describe las prácticas de atención médica de:
• Cualquier profesional de la salud o miembro del equipo de atención médica autorizado a acceder o ingresar información en su registro médico durante el verano;
• Todos los departamentos y unidades de Summer a través de los cuales se brindan servicios de telesalud o tienen acceso a su información médica; y
• Todos los afiliados y voluntarios que tienen acceso a su información médica.